Agent de réservation de voyages (F/H)
Strasbourg, 67000
CDI
04/06/2024
1785€
Description
CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule.
Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce à des équipes soudées, passionnées et investies.
Présente sur tous les continents, CroisiEurope propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet chaque année à plus de 200 000 passagers de sillonner dans les meilleures conditions les plus beaux fleuves et les plus belles mers, à bord de bateaux à dimension humaine, son cœur de métier.
Son dynamisme ainsi que ses nombreux efforts et engagements ont pour principal intérêt de satisfaire au mieux sa clientèle et ses collaborateurs.
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Prévoyance
- Intéressement
- Remboursement des transports à 50%
- CSE
- Primes de vente
- Un Eductour / Croisière Formation par an
- Bureau en centre ville de Strabsourg
Mission
Vos missions:
· Accueillir notre clientèle soit en face-à-face, soit par téléphone,
· Renseigner sur les croisières proposées par CROISIEUROPE,
· Gérer les réservations ainsi que les dossiers des croisiéristes.
Profil
Pour ce poste, nous vous demandons :
Savoir-faire :
- Connaitre le monde du tourisme, et idéalement celui de la croisière
- Avoir le sens du commerce et de l’accueil de la clientèle
- Maîtriser le Pack Office et être à l’aise en informatique
- Être organisé.e et rigoureux.euse
Savoir-être :
- Vous aimez le travail en équipe, tout en étant autonome
- Vous avez le sens de l’accueil Client
- Vous savez gérer les priorités
Profil :
- Idéalement vous avez une première expérience en Agence de Voyages
- Vous êtes ponctuel.lle, rigoureux.euse, et organisée.e
- Vous aimez voyager et connaissez bien la géographie